Atenda até 5 clientes simultaneamente
Os clientes não visualizam outros atendimentos
Até 10 operadores simultâneos
Transferência de chamadas para outros operadores
Conversas privadas entre operadores
Distribuição equilibrada de clientes
Opção de criação de múltiplos departamentos
Indicação de pessoa digitando mensagem
Respostas automáticas pré definidas
Envio de imagens em tempo real
Avaliações dos operadores
Detecção dos internautas atualmente em seu site
Convide os internautas para o chat
Fila de espera
G.A.- Gerenciador de Atendimentos
Envio de mensagens offline para email
Atenda até 5 clientes simultaneamente
Quando um novo cliente entrar, o led(lâmpada) da posição em que ele entrou irá piscar. Soará também um aviso sonoro. Para atendê-lo basta clicar sobre o led.

O sistema permite que cada operador converse com até 5 clientes simultaneamente (este número pode ser configurado no painel de controle).

Para alternar entre os clientes basta que ele pressione o led correspondente. Se estiver conversando com um cliente e um outro enviar nova mensagem, o led do outro irá piscar para avisá-lo.

Você visualizará também quando um cliente estiver digitando nova mensagem. Este sistema simples de posições por led é idêntico na conversa entre os operadores, tendo os mesmos recursos.
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